戴纳斯帝壁挂炉客服中心售后电话（密云各点）售后服务热线

维修量加大；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！接到服务信息，应在小时内答复，需要现场服务的，在客户规定的时间内到达现场，切实实现对客户的承诺。,服务人员完成工作任务后，要认真仔细填写“售后服务报告单”，必须让用户填写售后服务满意度调查表。专业、用心的佳服务

一、戴纳斯帝壁挂炉的工作原理

 在待机状态下，打开冷水入口阀门或打开卫生热水出口阀门，调节面板上的绿色指示灯闪亮，冷水从节流器中的过滤网到节流器冷水出口时，通过传压管在三通阀中的压差阀处产生压差，使隔膜座向右移动，供暖阀门关闭，热水循环阀门打开，同时卫生热水优先开关闭合，点火器打火，同时风机转动，风压开关闭合后，电磁阀打开，点火燃烧，烧热的水在循环水泵的动力下，经过板式热交换器与冷水进行隔离式换热，从卫生热水出口流出热水。

 二、戴纳斯帝壁挂炉故障码e的含义

 如果壁挂炉显示屏上出现e的代码，说明壁挂炉是过热故障，壁挂炉某个部位过热就会出现这种情况的报错。

 三、戴纳斯帝壁挂炉显示故障码e原因及解决方法

 、系统管道堵塞

 系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是*容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

 解决方法：清洗管道，*请专业人员对管道进行清洁。

 、水泵不转

 水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

 解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

 、极限温控器故障

 当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高叻，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。

 解决方法：更换极限温控器。

 、连线处脱落

 很多时候是因为极限温控器或者风机的连线处脱落导致系统不能很好的控制热水温度。

 解决方法：检修线路，将脱落的线路焊接好，建议请专业人员来安装，不了解接线的朋友不要轻易尝试。

 、电路板故障

 电路板出现故障很多的供暖也会出现故障，比如缺水故障、点火故障、排烟故障都有可能出现。

 解决方法：如果电路板故障，我们需要对电路板进行检修，必要时需要更换电路板

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