华扬太阳能武汉售后维修电话丨小时客服中心

华扬太阳能售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"用心，放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激

烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

华扬太阳能维修电话售后服务承诺

()严格按照*及作规程，确保。

()严把配件关，杜绝劣配件以及废旧配件的使用。

()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。longtou

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

()经中心维修的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

、安全泄压阀漏水

若安全泄压阀有少量水排出属正常；若泄压口在正常情况下滴水或大量排水，则泄压

阀芯内有杂物堵塞或弹簧损坏，要进行清理或更换；若自来水压超过. MPa而引起

漏水，则在自来水进水阀门处加装减压阀；若泄压阀失灵，扳手处漏水，应更换安全

泄压阀；若泄压阀接头爆裂漏水，也应更换安全泄压阀。

、接水管路漏水

若冷热进出水管及连接管路漏水，检修或更换连接管件。

、混水阀漏水

若配管漏水，应更换新的；若阀门漏水，维修或更换新的。

、密封圈漏水

若发热管密封圈或管路密封圈老化及安装力度太大挤烂、变形，更换新的相配套的密

封圈。

、发热管管座漏水

若发热管上探温管爆裂穿孔或管座焊接不良，更换新的同规格发热管。

、内胆漏水

若法兰口发热管压盖安装不平衡，调整螺母装平发热管压盖；若挂钩处漏水、进出水

管与排污管的固定帽边漏锈水、太阳能两端外壳与端盖接合处漏锈水、法兰与内胆焊

接处漏水、外壳控制/显示面板和水温表及挂耳处漏锈水，更换内胆。

当太阳能出现漏水时，应首先确认部位。若内胆漏水，切记*不要用，以防漏电伤人。

二、太阳能不能加热，但加热指示灯亮的检修

出现此类故障时，应检查以下几个部位：

、冷热水阀是否调节不当。重新调节。

、检査加热管接插端是否接触不良或断线。排除接触不良或断线点。

、检查加热管是否损坏。更换加热管。

、温控器触点是否接触不良或温控器是否损坏。修复或更换温控器。

加热管好坏的判断：用万用表测量电咀为无穷大（正常为几十欧），表明已损坏需更

换。

三、太阳能不能加热，加热指示灯也不亮的检修

出现此类故障时，应检查以下几个部位：

、检查温控器接插端是否接触不良或断线。排除不良或断线点。

、检査温控器是否断路。若用万用表测量电阻值为无穷大（正常为）或旋转无开关

响声，则说明温控器损坏，需更换温控器。

、检查插头和插座是否接触不良、电源线是否断或内部接线端子是否烧坏。修复或

更换接线、插头与插座。

、检查控制器是否损坏。有电源输入无输出到加热管，需更换控制器。

处于保温状态时，放水约min指示灯转为加热状态即正常；有正常的热水使用，则说

明指示灯损坏，需更换。

四、太阳能电源指示灯不亮、也无热水，但漏电保护指示灯亮的检修

岀现此类故障时，应检査以下几个部位：

、检查温控器是否已打开。将温控器调温旋钮调到*位置（定温式无调温旋钮）。

、检查各连接线插片是否松脱或断开。修复或重插连接线。

、检查各元器件工作电压是否正常（如：用万用表ACV挡测量电源线、各连接线

及元器件是否有VI作电压）。修复或更换损坏件。